Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden:

De algemene voorwaarden zijn geldig op alle overeenkomsten met betrekking tot de aankoop van goederen die gesloten worden met “Vloeren Kopen” Bel-Bos Trading bv met volgende ondernemingsnummer BE0866256322.

 

Privacy:

Vloeren Kopen hecht veel belang aan privacy en gebruikt de persoonsgegevens strikt om nieuwsbrieven te sturen, bestellingen af te rekenen en bestellingen te leveren. Gegevens worden nooit gedeeld met derde partijen.

 

Herroeping en terugbetaling:

De consument heeft 14 dagen vanaf de dag na ontvangst van de goederen om de onderneming op de hoogte te brengen van zijn of haar beslissing om de overeenkomst te herroepen. Nadat de onderneming hiervan op de hoogte is gesteld, heeft de consument nog eens 14 dagen de tijd om de goederen terug te sturen. De onderneming vergoedt alle van de consument ontvangen betalingen, inclusief, desgevallend, de leveringskosten, onverwijld en in elk geval binnen 14 dagen na de dag waarop ze wordt geïnformeerd van de beslissing van de consument om de overeenkomst te herroepen. De onderneming verricht de terugbetaling als bedoeld in het eerste lid onder gebruikmaking van hetzelfde betaalmiddel als hetgeen door de consument tijdens de oorspronkelijke transactie werd gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk met een ander betaalmiddel heeft ingestemd en met dien verstande dat de consument als gevolg van zulke terugbetaling geen kosten mag hebben. De consument is aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. De kosten voor het terugzenden van de goederen in geval van uitoefening van het herroepingsrecht zijn voor rekening van de consument.

Modelformulier voor herroeping: 

https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Forms/formulier-voor-herroeping.pdf

 

Wettelijke conformiteitsgarantie van goederen:

De wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar voor consumptiegoederen is van toepassing.

 

Leveringskosten:

Een vast leveringsbedrag van € 50,00 inclusief btw wordt in rekening gebracht voor alle leveringen in heel België. Daarnaast zijn leveringen enkel mogelijk voor leveringsadressen in België.

 

Leveringen:

Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt om tijdig te kunnen leveren. Er is een verwachte leveringstermijn van 10 werkdagen. Indien er door eender welke omstandigheden latere leveringen zijn dan zal Vloeren Kopen niet instaan voor extra kosten. Indien bij levering van het pakket niemand aanwezig was op het bezorgadres dan zal het pakket terug worden gebracht naar het magazijn waar de klant het vervolgens zelf kan komen ophalen. Indien er extra transportkosten waren, die duidelijk zijn aangekaart bij het uitchecken en betalen, blijven ze bestaan ongeacht het feit dat de klant het pakket vervolgens is moet komen ophalen door afwezigheid bij de initiële levering.